Волна

О проекте

История гостиницы «Волна» неразрывно связана с историей строительства в 30-х годах XX века Горьковского автомобильного завода (ГАЗ), ставшего ключевым градообразующим предприятием не только для Нижнего Новгорода, но и ключевой промышленной артерией для всего Поволжья.

В 1996 году гостиница была бережно реконструирована: серый цвет фасада сменился на песочно-розовый, номерной фонд увеличился со 100 до 198 номеров, появились конференц-залы и новый ресторан «Бурлак», дополнивший исторически существовавший и пользовавшийся колоссальной популярностью ресторан «Чайка». По итогам реновации «Волна» стала первой четырехзвездочной сертифицированной гостиницей европейского уровня в Нижнем Новгороде.

В настоящее время гостиница «Волна» ориентирована на деловых туристов и предлагает широкий спектр услуг в сочетании с лучшими традициями русского гостеприимства.

Задача

В начале 2017 года в регионе наиболее сильной стала конкуренция среди гостиниц категории 3 и 4*, вызванная, в первую очередь, открытием новых сетевых и независимых средств коллективного размещения, что привело к перенасыщению доступного номерного фонда. Таким образом, рост предложения превысил темпы роста туристического потока в городе, поставив перед игроками рынка выбор: «демпинговать» или развивать новые форматы в борьбе за гостя.

Ввиду ситуации на рынке в рамках существующего контракта на управление перед УК «ГОСТ Отель Менеджмент» встали задачи по разработке best-use модели для повышения эффективности гостиницы:

• Разработка эффективного решения по управлению инфраструктурой отеля
• Внедрение нового подхода к использованию недозагруженных площадей
• Сокращение «простоя» номеров